Algemene Voorwaarden – Netsafe Academy Nederland
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Aanbieder: Netsafe Academy Nederland, gevestigd te [adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
- Cursist: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met aanbieder.
- Diensten: alle door aanbieder aangeboden e-learning cursussen, workshops en masterclasses.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen aanbieder en cursist.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst
- Het aanbod zoals weergegeven op de website van aanbieder is vrijblijvend.
- Een overeenkomst komt tot stand na inschrijving en betaling door de cursist en bevestiging door de aanbieder.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient direct bij inschrijving plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.
Artikel 5 – Annulering en herroepingsrecht
- Na aankoop van een cursus, workshop of masterclass is geen annulering of restitutie mogelijk.
- Voor e-learning cursussen geldt dat de cursist bij inschrijving uitdrukkelijk instemt met onmiddellijke levering van de inhoud en erkent afstand te doen van het wettelijke herroepingsrecht.
- Voor workshops en masterclasses geldt dat het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing is, aangezien het gaat om diensten die plaatsvinden op een specifieke datum of periode.
- Indien aanbieder zelf een cursus of evenement annuleert, ontvangt de cursist het volledig betaalde bedrag retour.
Artikel 6 – Toegang en gebruik
- Toegang tot e-learning is persoonlijk en niet overdraagbaar.
- Het is niet toegestaan om cursusmateriaal te delen, te kopiëren, te verspreiden of door te verkopen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
- Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het volgen van een cursus of workshop, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van aanbieder.
- Aanbieder geeft geen garanties met betrekking tot leerresultaten of het behalen van bepaalde doelen.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
- Alle inhoud, waaronder teksten, video’s, afbeeldingen en documenten, blijft eigendom van aanbieder.
- Het gebruik van dit materiaal is uitsluitend toegestaan voor persoonlijke studie en mag niet commercieel worden benut.
Artikel 9 – Klachten
- Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend via [e-mailadres].
- Aanbieder streeft ernaar binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie te geven op de klacht.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
- Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen voortvloeiend uit overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar aanbieder gevestigd is.